Turno Cédula de Identidad

La cédula de identidad ecuatoriana funciona como el único documento oficial del Registro Civil de Ecuador para identificar a las personas.

¿Cómo obtener o renovar en línea cédula de identidad?

Para obtener o renovar la cédula de identidad ecuatoriana deberá agendar un turno en las oficinas del Registro Civil que le corresponda. Estos son los pasos a seguir en caso del que proceso de pago sea en la Agencia Virtual:

1. Primero deberá hacer clic en el botón de abajo para sacar turno en la Agencia Virtual.
2. Deberá crear un perfil con nombre de usuario y contraseña.
3. Elija el tipo de servicio y escoja la agencia donde realizará el trámite.
4. Elegir el método de pago*: Con tarjeta de crédito por la web o pago en agencia(se va a generar una orden de pago con una vigencia de 3 días).
5. Acercarse a la sección de soporte el día del turno para validar el mismo.
6. Luego se tomará captura de las huellas dactilares. A continuación se sacará una foto y firmará en el área de cedulación.
7. Espere a que lo llamen por su nombre, verifique su información y para finalizar el operador de servicios registrará la entrega de la cédula.

Si se pagó en línea se debe acceder a agendar el turno e imprimir el comprobante de pago para presentar el día del agendamiento. En caso de que el pago se haya realizado en cualquier agencia de las entidades afiliadas, se debe  ingresa nuevamente al sitio de la Agencia Virtual, para agendar el turno.

En caso de que el proceso de pago sea en la Agencia del Registro civil:

1. Solicitar el servicio en la sección de información. Aquí se validará el cumplimiento de los requisitos.
2. Pagar el valor del trámite y solicitar turno en el banco o punto de recaudación de la agencia.
3. Espere su turno para ingresar o validar sus datos en el sistema, realizar las capturas de huellas dactilares, tomarse la foto para la cédula y capturar la firma en el área de cedulación.
4. Espere a ser llamado por su nombre, verifique su información y al finalizar el operador de servicios registrará la entrega de la cédula.

¿Cuánto cuesta la cédula por primera vez o por renovación?

El costo de este trámite cuando se realiza por primera vez es de $5. En caso de renovación es de $16.

Horario de Atención

Lunes a Viernes de 8 a 17 hs.